Lukahome.hu » Felhasználási feltételek
Jelen feltételek a www.lukahome.hu weboldalon elérhető online áruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.
Az Általános Szerződési Feltételek részletesebben meghatározzák és részletezik az eladó , a Bukovec 259, 739 85 Bukovec címen található Babynabytek sro vállalat (cégjegyzékszáma: 294 41 102, adószáma: CZ29441102, cégjegyzékszáma: C 53377, amelyet az Ostravai Megyei Bíróság vezet a cégnyilvántartásban), valamint a vevő (ügyfél, fogyasztó) jogait és kötelezettségeit.
Minden szerződéses viszony a Cseh Köztársaság jogrendjének megfelelően jön létre. Amennyiben a szerződő fél fogyasztó, a jelen szerződési feltételek által nem szabályozott viszonyokra a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény és a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény az irányadó. Amennyiben a szerződő fél nem fogyasztó, a jelen szerződési feltételek által nem szabályozott viszonyokra a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény az irányadó.
II. A kifejezések meghatározása
Az eladó a Babynabytek sro vállalat, amelynek székhelye a Bukovec 259, 739 85 Bukovec címen található, cégjegyzékszáma: 294 41 102, a Cégbíróság által vezetett C 53377 számon bejegyezve, míg a Babynabytek sro olyan személy, aki a szerződés megkötése és teljesítése során kereskedelmi vagy egyéb üzleti tevékenysége körében jár el. Olyan vállalkozó, aki közvetlenül vagy más vállalkozókon keresztül szállít termékeket vagy nyújt szolgáltatásokat a vevőnek .
A www.lukahome.hu weboldalon elérhető online áruházunk vásárlója a vevő . A vonatkozó jogszabályok miatt különbséget teszünk fogyasztónak minősülő vevő és nem fogyasztónak minősülő vevő között.
Fogyasztó -vevő vagy egyszerűen fogyasztó az a személy, aki üzleti tevékenységén kívül, vagy szakmája önálló végzésén kívül szerződést köt egy vállalkozóval, vagy egyéb módon üzletel vele.
A fogyasztónak nem minősülő vevő vállalkozó . Vállalkozónak minősül az is, aki saját kereskedelmi, termelési vagy hasonló tevékenységével, illetve szakmája önálló gyakorlásával kapcsolatos szerződéseket köt, illetve aki egy vállalkozó nevében vagy megbízásából jár el.
Áru alatt a www.lukahome.hu weboldalon található online áruházon keresztül a vevőnek kínált termékeket vagy szolgáltatásokat kell érteni.
III. Adásvételi szerződés
Amennyiben a Vevő fogyasztó, az adásvételi szerződés megkötésére irányuló javaslat (ajánlat) a Szállító által a felajánlott Áru elhelyezését jelenti a www.lukahome.hu weboldalon, az adásvételi szerződés a Vevő - Fogyasztó általi megrendelés elküldésével és a megrendelés Szállító általi elfogadásával jön létre. A Szállító haladéktalanul visszaigazolja ezt az elfogadást a Vevőnek egy tájékoztató e-mail küldésével a megadott e-mail címre, azonban ez a visszaigazolás nincs hatással a szerződés létrejöttére. A létrejövő szerződés (beleértve a megállapodott árat is) csak a felek közötti megállapodás alapján vagy jogi okokból módosítható vagy mondható fel.
A megrendelés elküldése előtt a vevő jogosult ellenőrizni és módosítani a megrendelésben megadott adatokat, beleértve a megrendelés adatainak megadása során felmerült hibák észlelését és kijavítását is. A vevő a „Küldés” gombra kattintva küldi el a megrendelést az eladónak .
Amennyiben a vevő nem fogyasztó , a vételi szerződés megkötésére irányuló ajánlat a vevő által elküldött árumegrendelés , és maga a vételi szerződés a vevő ajánlatának elfogadásának az eladó általi e-mailben történő visszaigazolásának pillanatában jön létre. Abban az esetben, ha a vevő , aki nem fogyasztó, a megrendelés leadásakor helytelen e-mail címet ad meg, az eladó telefonon értesíti őt, és megerősíti az ajánlat elfogadását. A szerződés ebben az esetben az értesítés pillanatában jön létre.
A vételi szerződés megkötésével a vevő megerősíti, hogy elolvasta ezeket az általános szerződési feltételeket, beleértve a panaszkezelési eljárást is, és egyetért velük. A vevő a megrendelés leadása előtt kellően tájékozott ezen általános szerződési feltételekről és a panaszkezelési eljárásról, és lehetősége van azokkal megismerkedni.
A reklamációk rendezésének határideje felfüggesztődik, ha az eladó nem kapta meg a reklamáció rendezéséhez szükséges összes dokumentumot ( az áru egyes részei, egyéb dokumentumok stb.). Az eladó köteles a lehető leghamarabb további dokumentumokat kérni a vevőtől . A határidő ettől a naptól kezdve felfüggesztődik, amíg a vevő be nem nyújtja a kért dokumentumokat.
Az Eladó fenntartja a jogot, többek között, hogy a Vevővel kötött megállapodás alapján a következő esetekben a megrendelést vagy annak egy részét a vételi szerződés megkötése előtt lemondja: Az árut már nem gyártják vagy szállítják, vagy az áruszállító ára jelentősen megváltozott. Ha a Vevő a vételár egy részét vagy egészét már kifizette, ezt az összeget visszautalják a számlájára vagy címére, és a vételi szerződés nem jön létre.
A Vevő kijelenti, hogy a megrendelésben megadott összes információ a megrendelés elküldésének időpontjában helyes, igaz, teljes és érvényes.
A teljesen ingyenes ajándékokra nem alkalmazhatók fogyasztói jogok. Az ilyen áruk az ajándékozási szerződés és a Cseh Köztársaság vonatkozó hatályos jogszabályainak hatálya alá tartoznak.
Az áruk képeken látható színárnyalatai, valamint formái eltérhetnek a valóságtól (technikai okok, monitor beállítások, kor, a szoba megvilágítása, a fotó szöge stb. miatt). A fotó illusztráció, a dekoráció nem része a terméknek, hacsak másképp nem jelezzük.
IV. Ár és fizetési feltételek
A Vevő az áru vételárát és az áruk adásvételi szerződés szerinti szállításával kapcsolatos költségeket a következő módokon fizetheti meg az Eladónak :
Az eladó nem kér előleget vagy más hasonló fizetést a vevőtől . Ez nem érinti az alábbi szerződési feltételek rendelkezéseit az áru vételárának előre fizetési kötelezettségére vonatkozóan. Készpénzes fizetés vagy utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő. Nem készpénzes fizetés (előrefizetés - proforma számla) esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 7 napon belül fizetendő. A számla a dokumentumon feltüntetett napon fizetendő.
Készpénzmentes fizetés esetén a vevő köteles megfizetni az áru vételárát a változó fizetési szimbólum (rendelési szám) feltüntetésével együtt. Készpénzmentes fizetés esetén a vevő vételár-fizetési kötelezettsége abban a pillanatban teljesül, amikor a vonatkozó összeg jóváírásra kerül az eladó számláján. Egyedi esetekben az eladó jogosult a teljes vételár megfizetését követelni az áru vevőnek történő elküldése előtt. A Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 2119. § (1) bekezdésének rendelkezései nem alkalmazandók. Az eladó által a vevőnek nyújtott áruár-kedvezmények nem vonhatók össze egymással.
A megrendelések lemondhatók telefonon vagy e-mailben a megrendelés leadásától számított 24 órán belül az info@lukahome.hu címen. A megrendelés lemondása a megrendelés feladása előtt is lehetséges. A megrendelés feladása után a megrendelésben feltüntetett teljes szállítási költség kerül felszámításra. Ezt a számlát a cég könyvelése állítja ki, és a címzett címére küldi. Amennyiben ez az üzleti életben szokásos, vagy ha az általánosan kötelező érvényű jogszabályok előírják, az eladó adóbizonylatot - számlát - állít ki a vevőnek a vételi szerződés alapján teljesített kifizetésekről.
Az eladó hozzáadottérték-adó fizetője. Az eladó az áru árának megfizetése után adóbizonylatot – számlát – állít ki a vevőnek, és elektronikus formában elküldi azt a vevő elektronikus címére.
Az eladó fenntartja a jogot az előleg fizetésére. Előleg fizetése szükséges a szokásostól eltérő áruk, a raktáron nem lévő tételek, valamint a nagyobb összegű megrendelések esetén.
V. Tulajdonjogok fenntartása
Az Eladó a Vevő általi teljes kifizetésig az Áru tulajdonosa marad. Az áruk károsodásának kockázata azonban az átvételkor átszáll a Vevőre. Az áruk károsodásának kockázatának a Vevőre történő átszállásából eredő kár nem befolyásolja a vételár megfizetésére vonatkozó kötelezettségét, kivéve, ha az Eladó a kárt kötelezettségszegéssel okozta.
VI. Szállítás
Ha az eladó köteles az árut a vevő által a megrendelésben meghatározott helyre szállítani, a vevő köteles az árut a kézbesítéskor átvenni. Az árut akkor tekintik kézbesítettnek, amikor a vevő vagy az erre felhatalmazott személy átveszi, vagy átadja az első fuvarozónak a vevőhöz történő szállítás céljából, ha az áru vevőhöz történő szállításában megállapodtak.
Amennyiben a szerződő felek így állapodnak meg, az eladó gondoskodik a vevő részéről az áru elszállításáról, vagy elküldi az árut a kért címre. Abban az esetben, ha az áru kézbesítési helye általában nem megközelíthető az áru szállításához (járhatatlan út, a telephelyre való belépés tilalma stb.), a vevő köteles erről a tényről előzetesen értesíteni az eladót a megrendelésben. Ha ezt elmulasztja, köteles megtéríteni az áru kézbesítésével kapcsolatos nehézségek által okozott kárt.
Az áru átvételét követően a Vevő köteles az árut megvizsgálni, és az esetlegesen talált hibákat – amennyiben azokat egyértelműen a szállító okozta, vagy ha a szállító által okozott kár a kár jellege miatt nem zárható ki – az illetékes szállító reklamációs jegyzőkönyvében rögzíteni. Ha a leszállított áru egyértelműen nem felel meg a megrendelésnek, a Vevő jogosult az átvételt megtagadni. Abban az esetben, ha az árut eredeti csomagolásban szállítják és csak az átvételt követően bontják ki, a Vevő köteles a kicsomagolás után azonnal elvégezni az ellenőrzést.
Amennyiben a szállítási módról a Vevő külön kérésére állapodnak meg, a Vevő viseli az ezzel a szállítási móddal járó kockázatot és minden további költséget. A felek további jogait és kötelezettségeit az Áruk szállítása során az Eladó különleges szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben az Eladó ilyeneket kiad.
A babynabytek.cz oldalon leadott megrendeléseket csak a Cseh Köztársaságon belül szállítjuk.
VII. Hibás teljesítésből eredő jogok
A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogokkal kapcsolatos jogait és kötelezettségeit a vonatkozó általánosan kötelező érvényű jogszabályok szabályozzák (különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 1914–1925., 2099–2117. és 2161–2174. szakaszainak rendelkezései). Az eladó felelős a fogyasztóval szemben , hogy a termék átvételkor hibátlan. Az eladó különösen azért felelős a fogyasztóval szemben, hogy a termék átvételének időpontjában a fogyasztó,
Ha a termék nem rendelkezik a fent említett tulajdonságokkal, a fogyasztó kérheti új, hibátlan termék szállítását is, kivéve, ha ez a hiba jellege miatt ésszerűtlen, de ha a hiba csak a termék egy részét érinti, a fogyasztó csak az alkatrész cseréjét kérheti; ha ez nem lehetséges, a fogyasztó elállhat a szerződéstől. Ha azonban ez a hiba jellege miatt ésszerűtlen, különösen, ha a hiba indokolatlan késedelem nélkül eltávolítható, a fogyasztónak joga van a hiba ingyenes eltávolításához. A fogyasztónak joga van új termék szállításához vagy cserealkatrész cseréjéhez, még eltávolítható hiba esetén is, kivéve, ha a termék a javítás utáni ismételt előfordulása vagy a hibák nagy száma miatt nem használható rendeltetésszerűen. Ilyen esetben a fogyasztónak joga van a szerződéstől való elállásra is.
Ha a fogyasztó nem áll el a szerződéstől, vagy nem él az új, hibátlan árura, annak egy részére vagy a javításra vonatkozó jogával, ésszerű árengedményt követelhet. A fogyasztónak joga van az ésszerű árengedményhez akkor is, ha az Eladó nem tud új, hibátlan árut szállítani, annak egy részét kicserélni vagy a terméket megjavítani, valamint ha az Eladó ésszerű időn belül nem orvosolja a problémát, vagy ha a probléma megoldása jelentős nehézséget okozna a fogyasztónak.
Az eladó írásban visszaigazolja a vevőnek a panasz kézhezvételét, vagy felkéri a hiányzó információk kiegészítésére. A panasz elintézésének határideje a kézhezvételtől számított 30 nap.
A vevő nem jogosult hibás teljesítés miatti reklamációra, ha a termék átvétele előtt tudta, hogy a termék hibás, vagy ha a hibát maga a vevő okozta. A fogyasztó jogosult a fogyasztási cikkekben felmerült hibákra vonatkozó reklamációra az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül. Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül válik nyilvánvalóvá, akkor úgy tekintendő, hogy a termék az átvételkor hibás volt. Az eladó reklamációs űrlapot biztosít a vevőnek a megvásárolt áru hibáira vonatkozó reklamációs jog érvényesítése céljából. A feleknek az eladó hibáiért való felelősségével kapcsolatos egyéb jogait és kötelezettségeit az eladó reklamációs eljárása szabályozza.
Ha az adásvételi szerződést távközlési eszközök használatával (online áruházban) kötik meg, a fogyasztó jogosult az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől (ha az adásvételi szerződés tárgya több típusú áru vagy több részből álló szállítás, ez az időszak az áru utolsó szállítmányának átvételétől kezdődik). Az adásvételi szerződéstől való elállást az előző mondatban meghatározott határidőn belül kell elküldeni az eladónak. Ha a fogyasztó az előző bekezdés szerint 14 napon belül kíván elállni a szerződéstől, akkor fel kell vennie a kapcsolatot az eladóval, és írásban be kell jelentenie, hogy eláll a szerződéstől.
Az elállásban fel kell tüntetni a rendelési számot, a vásárlás dátumát és a visszatérítéshez használt számlaszámot. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a fogyasztó az eladó által biztosított mintaűrlapot is használhatja, amely a jelen szerződési feltételek mellékletét képezi. A fogyasztó az adásvételi szerződéstől való elállást többek között a következő címre küldheti:
Abban az esetben, ha a Vevő az előző bekezdéseknek megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó a Vevőtől kapott pénzeszközöket (kivéve azt az összeget, amely a Vevő által választott, az Eladó által kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási mód miatt felmerült többletköltségeket jelenti) a Vevő adásvételi szerződéstől való elállásától számított 14 napon belül visszatéríti a Vevőtől , ugyanolyan módon, ahogyan azt az Eladó a Vevőtől átvette, kivéve, ha a Vevő másként rendelkezik. Az Eladó jogosult a Vevő által teljesített szolgáltatás visszatérítésére is, amikor a Vevő visszaküldi az árut , vagy más módon, ha a Vevő ehhez hozzájárul, és a Vevőnek nem merülnek fel többletköltségek.
Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott összeget visszafizetni a vevőnek, mielőtt a vevő visszaküldi az árut , vagy bizonyítja, hogy az árut elküldte az eladónak. A törvény 14 napon belüli elállási jogára vonatkozó rendelkezései azonban nem értelmezhetők Isten ingyenes kölcsönének. A teljesítés átvételétől számított 14 napon belüli elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztónak a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül vissza kell szolgáltatnia az eladónak mindazt, amit az adásvételi szerződés alapján szerzett. Ha ez már nem lehetséges (pl. az áru időközben megsemmisült vagy elhasználódott), a fogyasztónak pénzbeli kártérítést kell fizetnie azért, amit már nem lehet visszaadni.
Amennyiben a visszaküldött áru csak részben sérült, az Eladó kártérítést követelhet a Fogyasztótól, és követelését beszámíthatja a visszatérített vételárba. Ilyen esetben az Eladó köteles bizonyítani a keletkezett kárt. Ilyen esetben az Eladó csak az így csökkentett vételárat téríti vissza a Fogyasztónak. Az Eladó a visszaküldéssel kapcsolatban ténylegesen felmerült költségeit beszámíthatja a Vevőnek visszatérítendő vételárba.
Az elállási időszak 14 naptári napig (nem munkanapig) tart, és a fogyasztó általi áru átvételét követő naptári napon kezdődik, és az adásvételi szerződéstől való elállást legkésőbb ezen időszak utolsó napján kell elküldeni a szállítónak. A fogyasztónak nincs joga elállni a szerződéstől a Polgári Törvénykönyv 1837. §-ának rendelkezései szerint, különösen a következő szerződések esetében:
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a „Jelenleg nem elérhető” jelzéssel ellátott árukra vonatkozó megrendeléseket törölje, ha az áruk már nem szállíthatók vagy nem pótolhatók más modellel, vagy ha az áruk ára jelentősen megváltozott, és a Vevő ezt a vételár-szerződés megkötése előtt nem fogadja el. Az Eladó tájékoztatja a Vevőt erről a helyzetről. Amennyiben a megrendelés egy részét vagy egészét kifizették, a pénz visszatérítésre kerül a Vevő számlájára.
IX. Személyes adatok védelme
A vevőre vonatkozó információkat a Cseh Köztársaság vonatkozó jogszabályainak, különösen a személyes adatok védelméről szóló 101/2000. sz. törvénynek megfelelően tároljuk. A szerződés megkötésével a vevő hozzájárul személyes adatainak az eladó adatbázisában történő feldolgozásához és gyűjtéséhez a szerződés sikeres teljesítését követően, mindaddig, amíg írásban nem jelzi, hogy nem ért egyet ezzel a feldolgozással. A vevőnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, joga van azokat helyesbíteni, beleértve az adatokhoz fűződő egyéb törvényes jogait is. A személyes adatok a vevő írásbeli kérelme alapján eltávolíthatók az adatbázisból. A vevő személyes adatai teljes mértékben védettek a visszaélésekkel szemben.
A szállító a vásárlók személyes adatait nem adja át harmadik félnek. Kivételt képeznek a külső fuvarozók, akiknek a vásárlók személyes adatait a termék kiszállításához szükséges minimális mértékben továbbítja. Az egyes szerződéseket az üzemeltető a megkötésük után elektronikus formában archiválja, és azokhoz csak az üzlet üzemeltetője férhet hozzá.
Az Eladó hozzájárulás alapján úgynevezett „sütiket” kezelhet az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásának elősegítése érdekében, a 95/46/EK irányelv „sütik” vagy hasonló eszközök céljáról szóló rendelkezéseivel összhangban, és biztosítja, hogy a Vevők tisztában legyenek az általuk használt végberendezésen tárolt információkkal. A Vevőknek lehetőségük van megtagadni a „sütik” vagy hasonló eszközök tárolását a végberendezésükön, például a böngészőjükben az anonim böngészés funkció aktiválásával.
X. A távközlési eszközök használatának költségei
A Vevő hozzájárul a távközlési eszközök használatához a vételi szerződés megkötésekor. A Vevő viseli a Vevő által a távközlési eszközök használatával kapcsolatban felmerült költségeket a vételi szerződés megkötésével kapcsolatban (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei).
XI. A szerződő felek egyéb jogai és kötelezettségei
Az Eladót a Vevővel szemben semmilyen magatartási kódex nem köti a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. évi törvény 1826. § (1) bekezdés e) pontjának rendelkezései értelmében. Az Eladó a fogyasztói panaszokat az info@lukahome.hu e-mail címen vagy a +420 228 884 992- es telefonszámon kezeli. Az Eladó a Vevő panaszának kezelésével kapcsolatos információkat a Vevő által megadott e-mail címre küldi, vagy a megadott telefonszámon felveszi a kapcsolatot a Vevővel.
Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi engedélyek ellenőrzését az illetékes kereskedelmi engedélyhivatal végzi a hatáskörén belül. A személyes adatok védelme területének felügyeletét a Személyes Adatvédelmi Hivatal végzi. A Cseh Kereskedelmi Felügyeleti Hatóság korlátozott mértékben többek között a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény betartásának felügyeletét is ellátja.
A Vevő ezennel átvállalja a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 1765. §-ának 2. bekezdése szerinti körülmények változásának kockázatát.
XII. Vásárlók által ellenőrizve (Heureka)
A Verified by Customers program keretében, amelyben e-boltunk is részt vesz, e-mailes kérdőívek segítségével mérjük fel az Ön elégedettségét a vásárlásával. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor vásárol tőlünk, kivéve, ha Ön a bizonyos információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 480/2004. sz. törvény 7. § (3) bekezdése értelmében megtagadja a fogadásukat. A Verified by Customers program keretében a kérdőívek küldése céljából személyes adatokat dolgozunk fel jogos érdekünk alapján, amely az Ön elégedettségének felméréséből áll a tőlünk vásárolt termékkel. A kérdőívek küldéséhez, a visszajelzések kiértékeléséhez és piaci pozíciónk elemzéséhez adatfeldolgozót veszünk igénybe, aki a Heureka.cz portál üzemeltetője; ebből a célból információkat adhatunk meg neki a megvásárolt árukról és az Ön e-mail címéről. E-mailes kérdőívek küldésekor személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek saját céljaira. A Verified by Customers program keretében bármikor kifogást emelhet e-mailes felmérések fogadása ellen, ha a felmérésről szóló e-mailben található linken keresztül leiratkozik a további felmérésekről. Ha kifogást emel, nem küldünk Önnek több felmérést.
XIII. Záró rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek az eladó weboldalán a vételi szerződés megkötésének napján feltüntetett szöveg szerint érvényesek. Az eladó általi visszaigazolást követően a fogyasztó megrendelését a teljesítése és további nyilvántartása céljából megkötött szerződésként archiválják, és annak állapota a vevő számára hozzáférhető. A szerződés megköthető cseh nyelven vagy más nyelven is, kivéve, ha ez az oka a megkötés lehetetlenségének.
A vásárlással a vevő hozzájárul kereskedelmi közlemények küldéséhez. Ezek a feltételek lehetővé teszik a fogyasztó számára azok archiválását és reprodukálását. A vételi szerződés megkötésének időpontjában a vevő elfogadja a feltételek minden rendelkezését a megrendelés elküldésének napján hatályos szövegezésben, beleértve a megrendelt áruknak a visszaigazolt megrendelésben feltüntetett árát is, kivéve, ha egy adott esetben bizonyíthatóan másként állapodtak meg. Amennyiben a vételi szerződéssel létrejövő kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező érvényű szabályozásból eredő jogait.
Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, az érvénytelen rendelkezést olyan rendelkezéssel kell helyettesíteni, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés vagy az Általános Szerződési Feltételek módosításait és kiegészítéseit írásban kell megtenni. Az adásvételi szerződéstől való elállás mintaűrlapja a feltételekhez van csatolva. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy ezeket az Általános Szerződési Feltételeket módosítsa. Ezek a változtatások nem vonatkoznak a vonatkozó változtatások hatálybalépése előtt teljesített megrendelésekre.
Abban az esetben, ha köztünk és a fogyasztó között fogyasztói jogvita merül fel egy adásvételi szerződésből vagy szolgáltatási szerződésből, amelyet kölcsönös megegyezéssel nem lehet rendezni, a fogyasztó peren kívüli rendezésére irányuló javaslatot nyújthat be a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére kijelölt szervhez, amely a Cseh Kereskedelmi Felügyelet, Központi Felügyelőség - ADR Osztály, Štěpánská 15, 120 00 Prága 2, e-mail: adr@coi.cz, weboldal: adr.coi.cz. A fogyasztó igénybe veheti az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformot is a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen.
A Felhasználási Feltételek módosításai a weboldalon való közzétételükkel lépnek hatályba.
Az értékesítési nyilvántartásról szóló törvény értelmében az eladó köteles elismervényt kiállítani a vevőnek. Ezzel egyidejűleg köteles online regisztrálni a beérkezett értékesítéseket az adóhatóságnál; technikai hiba esetén legkésőbb 48 órán belül.
Az eladó elérhetőségei a következők:
Közzétéve: 2018. szeptember 20.
Panasztételi eljárás: itt
